Rujukan Laman

Bagaimana yt2 Melindungi Maklumat Anda

Di yt2, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan…

Data DilindungiAkaun SelamatHak Anda JelasSokongan TersediaPrivasi Malaysia
yt2 Bagaimana yt2 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda terhadap data peribadi yang kami pegang, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan pemadaman data terus ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung yt2 tersedia untuk pertanyaan umum tentang privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi kami di yt2.
PENGENDALIAN DAN KESELAMATAN DATA

Cara yt2 Menguruskan Data Anda

Kami telah meletakkan langkah-langkah teknikal dan operasi yang konkrit untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman yt2.best. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Akses Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya untuk tujuan menyelesaikan transaksi akaun anda. Penyedia ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang sah dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Keselamatan Log Masuk

Akaun yt2 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang rasmi kami atau e-mel privasi, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai Dasar Privasi yt2.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain, dan setiap perkongsian dilindungi oleh perjanjian data yang sah.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi di yt2.best atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Namun, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan pada semua sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, dan pilihan untuk menolak kuki bukan penting tidak akan menjejaskan fungsi log masuk atau pembayaran akaun anda.

Data anda disimpan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau borang permintaan data di yt2.best. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa 72 jam, serta mengambil tindakan pembetulan jika pelanggaran disahkan.