Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang yt2 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat akses akaun yt2 yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Akses di Wilayah yang Disokong

yt2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan yt2 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda mengakses platform dari wilayah yang disokong dan telah membaca terma ini sepenuhnya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing. yt2 berhak membekukan

1
akaun yang melanggar syarat perkhidmatan atau yang berada di luar wilayah yang diizinkan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Polisi

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau isu kepatuhan, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada setiap sesi log masuk dan penyimpanan data mematuhi standard keselamatan antarabangsa yang diiktiraf.

Penyulitan Data

Setiap sambungan ke akaun yt2 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data peribadi anda tidak disimpan dalam teks biasa dan tidak dapat diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kawalan privasi dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun yang aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tiga tahun mengikut keperluan kepatuhan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun dan akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun yt2 dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan notifikasi e-mel secara automatik.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk menukar e-mel, nombor telefon atau maklumat pengenalan yang terdaftar, hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun. Proses pengesahan identiti akan dijalankan sebelum perubahan dikuatkuasakan.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di yt2. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel undang-undang.

yt2 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Terma perkhidmatan kami merujuk kepada keperluan kepatuhan yang terpakai kepada platform dalam rantau berkenaan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi melalui panel 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja dan pengesahan e-mel akan dihantar selepas selesai.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran berkaitan bagi tujuan pemprosesan sahaja. Kami tidak menjual atau menyerahkan data transaksi kepada pihak ketiga lain.

Semua perubahan pada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Akses dari wilayah di luar kawasan yang disokong mungkin disekat secara automatik. yt2 berhak menggantung atau menyekat akaun yang mengakses platform dari kawasan yang tidak dibenarkan berdasarkan terma perkhidmatan kami.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hantarkan e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan akan diberikan nombor rujukan dan direspons dalam dua hari bekerja dengan kemas kini bertulis.

Rekod transaksi dan maklumat pengenalan disimpan selama tiga tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan kepatuhan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong oleh yt2.

Rangka Undang-Undang yt2 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Polisi

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data

Keselamatan Log Masuk

Perubahan Maklumat Akaun

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan yt2 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dikongsi dengan pihak lain?

04 Bagaimana cara yt2 memberitahu saya tentang perubahan terma?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di luar wilayah yang disokong?

06 Bagaimana saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi?

07 Berapa lamakah rekod akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

Halaman Berkaitan